faktor pendukung dan penghambat komunikasi

FAKTOR-FAKTOR KEBERHASILAN DAN KEGAGALAN KOMUNIKASI


Faktor keberhasilan komunikasi

1. Cakap, Komunikan yang cakap akan mudah mencerna materi yang diberikan oleh komunikator.
2. Pengetahuan, Komunikan yang mempunyai pengetahuan luas akan cepat menerima informasi yang diberikan komunikator.
3. Ramah, Komunikan harus ramah, pandai bergaul,kata yang mudah dipahami, serta  supel terhadapkomunikator agar tercipta proses komunikasi yang lancar.
4. Sistem sosial ,Komunikan harus mampu mengetahui dengan siapa dia berbicara (bos, teman sejawat, orang kaya, orang biasa) dan memahami materi apa yang dibicarakan serta mampu menyesuaikan diri dengan pembicara.
5. Kondisi lahiriah ,Komunikan dengan memiliki kondisi fisikyang sehat akan menunjang keberhasilan berkomunikasi.Faktor kegagalan komunikasi
6. Kecakapan kurang ,Kurang cakap berbicara, kurang mendengarkan dapatmenghambat jalannya komunikasi.Untuk mengatasinya harus banyak belajardan berlatih berbicara, menulis, baik teori maupun praktek.
7. Sikap yang kurang tepat ,Sikap kurang baik dan kurang tepat dapat mengurangi komunikasi. Cara mengatasinya adalah dengan sikap yang simpatik dan muka manis.
8. Pengetahuan kurang ,Kurang pengetahuan/pendidikan atau tidak seimbang menjadi hambatan dalam memberikan informasi, maupun dalam menyajikan materi, untuk mengatasinya, makapembicara sebaiknya menyesuaikan diri dengan pendengar.
9. Kesalahan bahasa ,Terjadinya penafsiran, kesalahpahaman karena perbedaan arti dan istilah dari bahasa, kesalahan semacam ini disebutkesalahan semantik.
10. Jarak fisik ,Komunikator dan komunikan yang jaraknya berjauhan, sehingga komunikasitidak lancar dan efisien. Untuk mengatasinya menggunakan mediakomunikasi yang canggih. Misalnya telepon, telegram, e-mail, telex dll.
11. Indera yang rusak ,Indera yang tidak sehat dapat menghambat komunikasi. Misal: suara yang serak karena batuk dapat menghambat komunikasi,  penglihatan rusak juga dapat menghambat komunikasi secara langsung.